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持續推出多樣化產品,目標成為「車宿」第一品牌;並創建社群,組織線上線下活動,增強客戶忠誠度
車住宅創辦人張凱傑。 圖/車住宅提供
將家的概念從實體的住屋搬到移動的車上,打造行動的家是車住宅創辦人張凱傑的使命。回想當初跨入行動露營車產業的契機,張凱傑提到,一開始是周邊朋友提出想將木作結合至車內空間,打造成具有室內設計風格的領域,因為朋友這突如其來的想法,在他心中種了一顆種子,成為往後開啟經營行動露營車的夢
張凱傑回憶真正開始讓車住宅受到市場關注的轉捩點,是國內有位專門體驗台灣的戶外秘境與景點的知名Youtuber小飛,在一次購買電子零件的機緣下認識了張凱傑,也詢問是否有意願幫他打造一台露營車,歷經九個月的改裝過程,在車輛完成後,小飛駕駛著這輛由車住宅打造的露營車繼續往後在台灣各處探險的旅程,也因這輛車獨一無二的風格與在台各地的曝光,打開車住宅在戶外活動圈的知名度。
行動露營車之所以成為近年超夯的旅遊方式,在於過往大家戶外露宿要搭帳篷、準備很多配備,到現在愈來愈多人發現只要把露營車開出門,不僅方便、不太需要攜帶配備,碰到雨天還能安心休憩,加上疫情的影響,讓帳篷族群到車宿族群的轉換率有很顯著的攀升,一方面是便利性,另外,在使用空間上也不會與他人共處,化解使用者擔心交互傳染的疑慮。
除此之外,長途駕駛容易疲倦,過往民眾可能習慣要找旅宿補眠,現在只要將車輛停妥在安全的地方,就可隨即休息。能擁有一台感覺就像家一樣的車子,在外面跑來跑去,到處遊山玩水,在國內旅遊一樣可以輕鬆自在、無拘無束。
張凱傑指出,車住宅從2014年草創至今,已經有十年了,已完成超過百輛量身訂做設計的行動露營車。其亮點在於,將車子裡面的設備就打造成跟住家類似,例如可以休息的床,舒適溫暖的燈光,以及現代化的數位設備。他也觀察到,來改車的族群,無非都是對自己的車子很有想法,想要打造心目中理想的外出旅行車。而持續聆聽客人心中的想法,與盡力達成客戶的規劃跟預算上的平衡,是車住宅經營以來一直堅持的核心理念。
在安裝行動露營車的過程中,也有一些令人感動的故事。張凱傑談到,一位經歷了重大生活變故的客人,決定用一輛行動露營車來開展一場自我療癒的旅程。在改裝過程中,他學會了許多新技能,結識了不少朋友,也逐漸找回了生活的勇氣和希望。這趟旅程不僅讓他看到了世界的美好,也讓他重新認識了自己。
面對未來的展望,車住宅目標成為「車宿」的第一品牌,將持續努力透過推出多樣化的車宿產品,滿足不同客戶群體的需求。並創建一個支持熱愛車宿文化的社群,組織線上線下活動,增強客戶的忠誠度和參與感。讓更多喜愛行動露營車的民眾,一起體驗車宿的美好。